2020年7月17日，攜帶孩子們來西安游玩，在去華山、兵馬俑景點游玩中，碰上不少怪現象，怪現象背后可以肯定地說西安的旅游服務管理水平存在認為或不作為的問題，現將本人所遇的西安景點怪象于網上發布（當時即在微博上已發），并不是指望西安政府有關部門能予以采取措施整治，而是希望給準備去西安旅游的朋友們提個醒，別被忽悠了！（以下內容復制黏貼微博）
連續兩天，在西安火車站東廣場尋坐“游”字號大巴過程中發現些怪象：在廣場上會有人一直跟著你，并強烈指引你去他們說的地方坐車。這也罷了！奇怪的是當你去到了“游”字號車邊時，詢問穿著大巴公司制服的人員時，這些制服人員也會將你指引去私營車那。
如今早（2020年7月19日），上午八點多，我們一行人來到西安火車站東廣場“華山”牌子邊的大巴旁，大巴旁擺了張桌子，坐二三個穿制服的人，想他們詢問身邊大巴是否去華山？制服男手指向東廣場西南處，告訴我去那坐。制服女大聲說：“游1”每天一班，7點已開車了，今天沒車了 …
本人畢竟網上做了功課，不太相信制服男女所說，于是又走向車上司機，詢問司機去華山否？司機黙黙點點頭。上了大巴，等車啟動后，發現賣票收錢的就是剛才那位制服女。
唉！連大巴公司的人都指引游人去坐私營車，你說西安這現象怪不怪?昨天早上，我們去兵馬俑，來到“游5”車(603)旁，也是站在車門邊的制服女指去坐私車，所以今天沒再上當 這種事背后有啥玄機
大巴到了華山，大巴在離玉泉院(入山口)相距500米的一家飯店門口停下，制服女請游客先進去飯店聽聽導游講解游華山的注意事項，結果純屬是誘人購物、訂房。西安政府辦的大巴咋那么山塞啊。西安小節之亂，與文化古都不相稱。
徒步登華山，勇攀東峰，考慮時間原因，速反北峰購纜車票欲坐纜車下山。下到乘纜車處，發現游人擁擠蜿蜒，向穿制服的工作人員打聽（此時已過了下午六點半），被告之可能要排隊二小時方能坐到纜車，遂決定從解放軍智取華山之道徒步下山(估計需一小時多)，下山前想上去售票亭退纜車票，被工作人員“好心”提醒下去不遠就有退票的。:我再次詢問，得到一致答復后，就帶孩子們走下山。但越走越覺得不可信。于是問從山下面上來的游人有關退票之事，游人告知：退票要到山腳才有的，那里的工作人員六點半下班。
天啊！西安景點的工作人員為了賺錢，毫無廉恥地味著良心坑游人！
西安景點怪亂之象頻現，西安政府相關管理部門有責任嗎？！
感覺西安景點怪、亂之象，是中國當今社會的許多怪亂之象縮影。
吶喊：
經濟要發展，服務要提高，道德要維系，不要讓中國成為一個充滿了銅臭的國度
可該向誰吶喊？
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